今日记者从省博了解到，为满足特殊观众的参观需求，进一步提升山西博物院的服务水平，该院于日前举办了首期员工手语讲解培训班，院内的公众服务部讲解员，以及从事票务工作等服务岗位的近70名员工参加了培训。
本次培训特邀请太原市聋哑学校手语教师马帅，结合博物院特点，针对性地安排培训内容，包括沟通技巧、日常用语、礼仪用语以及展厅手语讲解，此次手语培训班为期8周，到2013年1月结束。据省博工作人员介绍，通过此次培训，有利于展厅服务人员与特殊观众之间实现无障碍交流，今后聋哑人士参观博物院时不必再“走马观花”，将有望通过手语交流更加细致地感受和了解山西的悠久历史。
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