舞动手指 沟通心灵北京市第一届手语风采大赛近日落下帷幕，来自首都高校以及公交、地铁、银行、公园等窗口行业的34家单位和86名个人报名参加了本次比赛。面对北京市22.7万听力残疾人，越来越多的窗口行业表示，将通过增加手语服务来表达对他们最真实的关爱。
现场：
首家手语志愿服务队
用真实故事拿第一
“你别急，我会手语，可以帮助你。”当59岁的志愿者梁姐在广场上看到一位神情焦急的聋人妈妈时，立刻赶上前去用手语与她交流。聋人妈妈看着梁姐打手语的那一刻，眼里发出希望的光，急忙表示是自己的孩子不见了。最终，在志愿者的热心帮助下，聋人妈妈找到了自己的孩子。
以上的一幕是手语大赛团体赛一等奖获得者安利“语翼”手语志愿服务队在决赛时表演的情景剧《志愿者梁姐的一天》，故事源于志愿服务队中年龄最大的手语骨干队员、59岁的梁国君一次真实的志愿服务经历。
在本次比赛中，来自海淀区睿博社会工作事务所的盛丹瑶获得了个人赛的一等奖，来自安利（中国）日用品有限公司北京分公司的“语翼”手语志愿服务队获得了团体赛的一等奖。“语翼”手语志愿服务队是北京市第一家也是迄今为止唯一一家专门为聋哑朋友服务的企业志愿者服务团队，100 多名队员中既有“40后”的老同志，也有“90后”的新生代。服务队负责人表示，目前队员们已经在东城区残联建立长期服务基地，每周定时、定点为聋哑残疾人服务，下一步，服务队将与北京市残联以及其他相关部门密切联系，在各项残疾人的活动中提供服务。当获得团体一等奖后，安利北京志愿者协会当场决定将全部奖金捐给北京市残联，用于帮助更多的残疾朋友。
举措：
窗口行业用手语增强服务
市残联有关负责人表示，除志愿者之外，本次比赛的参赛选手有许多来自社会各窗口行业的一线服务岗位，有爱心的士车队的司机、商场的导购、银行的柜员、铁路客运的乘务员等，更重要的是，越来越多的窗口行业表示将通过让工作人员学手语来增强服务。北京铁路局北京客运段乘务员王佳惠告诉记者，常年跑车，他们有时会碰到聋人，沟通起来存在困难，因此学习手语非常必要，现在段里几乎所有的年轻乘务员都在学手语，并且很多人已经应用到了实际工作中。
建议：
出台资格认证办法
对于手语翻译与推广现状，市残联福利基金会宣传活动部部长郝悦有一些无奈。她表示，虽然手语翻译早在2008年就被我国列入了正式的职业种类，但至今还没有出台任何资格认证办法。
本次大赛评委、手语翻译、东城区特殊教育学校校长周晔建议，应由政府部门牵头，建立手语翻译培训、考核等一系列制度，以及各窗口服务行业的手语翻译培养机制。“像医院，就应内部培养手语翻译，当遇到聋人急诊时，才能提供及时、便捷的医疗服务，避免因为沟通不畅而耽误了抢救或治疗。司法等部门，可在有需要时临时求助残联部门，派遣手语翻译参与案件的侦查、审理等工作。”
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