对此，中国聋人协会副主席、全国政协委员、吉林省残联主席团副主席、吉林省聋人协会主席于兵，很有感慨。这些年来，我国在保障残疾群体正当权益方面已经有了很大的进步，社会上也有更多的人开始关注残疾群体的生活。对于我省聋人的发展状况，于兵用手语，并通过翻译说：“作为聋协主席，我有很多感触，我觉得聋人与社会衔接沟通的状况并不是很好。” 于兵在指出很多信息是通过沟通、交流获得的，但由于沟通方面的障碍，聋人还不能很好的融入到社会生活当中之后表示，当前，社会上为使盲人和肢残人士信息无障碍，很多城市已经在规划和实践中采纳了盲道、坡道设计，但聋人的信息无障碍建设还不充分，希望公共场所的字幕和标识牌能更加完善。
谈到聋人的沟通、交流问题时，于兵很遗憾地说：“聋人主要是靠手语来交流的，现在手语翻译人才非常紧缺，我到省内城市的残联去调研的时候，发现大部分残联部门都没有专门的手语翻译，有的地方是临时聘请的，并且翻译的水平很有限，不能正确表达聋人的意愿。”于兵表示，手语翻译的数量和质量都需要大量提高，这样才能满足聋人群体的沟通需求。“没有手语翻译，没有人为我们传达信息，没有人知道我们的思想，我们很无奈，希望社会能看到我们的困惑，为我们架起沟通的桥梁。”
于兵的一席话，不能不引起我们的深思。面对残疾人，特别是聋人，我们的社会和我们每一个人自己，究竟做了一些什么呢?城市马路的盲道，时不时地被小汽车、自行车、建筑材料堆挤占，甚至成为堆放杂物的地方，别说他们行走有困难，就连正常人行走也很不方便。在马路上，在公交车里，在商店等地方，遇到聋人从来不打招呼，见到聋人相互用手语表达意思，我们还觉得很奇怪，很纳闷：“他们到底在说什么呢?”于是，投去异样的目光，那种不尊重、不友好的眼神，足以让聋人讨厌。
事实说明，我们这个社会，当然，主要是我们每一个人，至今还缺乏对残疾人，尤其是对聋人的了解、体谅和友爱，显示出不和谐的一面。这样说，可能有失偏颇，但毕竟可以找到差距。以手语与聋人进行沟通、交流，早就该普及。然而，这么多年竟然连一支像样的手语翻译队伍都没有形成，真的沟通、交流起来还很费劲，以至于让于兵深感遗憾。
这是我们社会的缺陷，也是我们每一个人的缺憾。因此，在遗憾的下面，出现了堵塞马路盲道的现象，出现了不能礼貌对待聋人手语的问题，出现了与聋人沟通、交流的困难。所以，有必要关注这些问题的解决。
作为社会，应加强管理和服务，引导人们关心残疾人，普及聋人手语。可通过电视、网络等媒体，开办残疾人绿色通道，宣传一些为残疾人提供信息服务的常识，解决正常人该如何面对残疾人的需要，进而伸出友爱之手等问题。
对于手语的普及，也需要媒体的帮助。比如：可开设“我们与聋人一起学习手语”的频道，解决聋人手语普及不够的问题。这对于打开与聋人交际之门，促进社会的和谐，让聋人融入于我们的全部生活，至关重要。聋人要生存、发展，不能只局限在聋人小圈子里，需要与正常的人保持联系。因此，普及聋人手语势在必行。聋人虽然失去了听力，有的可能失去了声音，但他们还有一颗聪慧的心灵。只要有手语的普及，我们彼此的沟通和交流，就不会再有障碍。
关心残疾人，要有具体的实际行动。从学习手语做起，让聋人与我们一起同行，让所有的残疾人走进我们的中间，我们也走进他们的中间，必须首先过好相互沟通、彼此交流的障碍关。
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