沟通障碍，耳聋的问题更多的是沟通的问题；耳聋的危害更多的是由沟通障碍派生出来的危害。由于长时间的沟通障碍，耳聋患者很容易走向极端，变得偏执、乖僻、多疑，会逐渐避开与他人交流，封闭自我，与世隔绝，部分患者最终会因为耳聋耳导致精神崩溃。
一旦耳聋并出现了沟通障碍，患者会逐渐被隔离于社会之外，就象被罩在玻璃瓶子里，能够看到外面的世界却无法与外界交流。如出现障碍，外界信息的输入必受影响，患者也不知道周围发生的事情，便欠缺了与别人沟通的渠道。
心理危害，WHO认为，内心世界丰盈充实、和谐、安宁并与周围环境保持协调平衡是健康的重要组成部分，也是对健康的有利补充和发展。WHO对判断老年人的心理健康提出了8项指标：安全感、稳定感、适应感、自主感、幸福感、认同感、信任感、舒适感。一位真正健康的老年人应该八感俱全。然而，耳聋会使老年人的“八感”受到强烈的冲击。
老年痴呆，许多老年人听力下降后不肯倾吐苦衷，不愿意配戴助听器，怕影响子女的工作与生活。而听不清别人说话会增加老人的心理压力，继而不愿与人交往，甚至出现疑惑猜忌、心情郁闷等现象；有的人性格也会变得孤僻、古怪；久之还易诱发老年痴呆症。老年痴呆症的发病没有社会经济分界。勤学习、勤用脑是预防老年痴呆症的好方法。老年痴呆症有易感因素和诱发因素。家庭成员的关爱和沟通也是预防老年痴呆症的良方。从老年人自身来说，多关心时事，多与他人交往，多参加各类社会活动都能有效地防止老年痴呆症的发生。
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