| 故障现象 | 可能导致原因 | 相应解决方法 |
| 声音时断时续 | 电池电压不稳定 | 请您更换新电池 |
| 电池与电池夹接触不良 | 请您除去电池表面氧化物，可以用棉花蘸纯酒精擦拭电池表面；若您发现电池极片上有难以清除的斑渍，请到助听器验配中心交给验配师解决 | |
| 电池与电池极片接触不良 | 请您用棉签轻轻擦拭电池表面氧化物或电池接触极片， 也可到专业的验配中心交给验配师解决 | |
| 盒式机耳机接头接触不良 | 需重新连接，如无效请联系验配中心进行检查或送厂检修 | |
| 盒式助听器导线坏 | 请您更换导线 | |
| 开关接触不良 | 轻轻来回拨动开关去除缝隙中的尘埃 |
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