感音神经性聋是内耳以上听觉传导路径的各类疾病引起听力下降的总称。包括耳蜗和蜗后的听神经与听中枢病变，如中毒性聋、老年性聋、噪音性聋、神经性聋和中枢性聋等。
目前临床治疗效果不尽人意，往往不可避免地或多或少都遗留不同程度的听力损害，而助听器恰好弥补了这一缺憾，就像视力下降要戴眼镜一样。
一般而言，听力损失在0-25分贝属于正常范围。25-40分贝属于轻度耳聋，可考虑配助听器。听力是否损失，人们可以自检。听不到普通说话声，听力损失大约在40-60分贝；如果连电话声都听不到，则可损失可能达到80-90分贝。
发现有听力损失，首先要去医院检查。对于没有办法治愈的听力损失如神经性耳聋，应尽快配戴助听器。否则，会影响生活，导致自卑等心理问题出现。儿童如果长期听力损失，还可能因此遇到语言障碍。
首先，听力下降40dB就应佩戴助听器，双耳下降时应双耳佩戴，可增加对声音定位与判断，并且一旦发现听力下降应尽早佩戴助听器，可预防听毛细咆进一步退化，阻止听力损害进一步加重。
另外，佩戴助听器应“量身定做”根据耳聋的不同类型和程度进行选择。
