1. 请问助听器能使用蓝牙技术有什么好处?
回答：蓝牙技术可以让助听器像听力正常人士的蓝牙耳机一样，接听电话、收看电视、欣赏音乐都变得自如。多媒体无线互通式助听器配合iCom蓝牙/音频转换器使用后，可以轻松连接蓝牙手机、GPS全球定位系统、MP3/MP4播放器、FM无线调频系统或其它拥有蓝牙技术的通讯设备。
2. iCom
蓝牙/音频转换器可以放在衣服口袋里使用吗？
回答：iCom蓝牙/音频转换器依靠线圈来和助听器通讯，因此要求助听器放置在线圈范围内。按照说明书的佩戴方法将iCom自然悬挂在脖子上，才能保证与助听器间的有效通讯。
3.长期使用iCom蓝牙/音频转换器是否会受到辐射的影响？
回答：不会，已经经过国家检测部门检测，可放心使用。
4. iCom
蓝牙/音频转换器可以同时连接到多个蓝牙手机吗？可以在A/B两部手机之间切换吗？
回答：不可以。iCom蓝牙/音频转换器可以匹配最多8个蓝牙设备，但同一时刻只能连接一个设备。若在连接范围之内不止一部蓝牙手机（A/B两部手机），iCom蓝牙/音频转换器将只连接最近一次连接的那部（假设为A），而不能在A/B之间切换。如需切换，在B手机开机或移入有效连接范围之前，A手机必须先关闭或移出有效连接范围。
5.
别人的iCom蓝牙/音频转换器是否可以接听我的手机通话？
回答：不能。因为蓝牙手机和iCom蓝牙/音频转换器在连接前需要先进行匹配。这种匹配是在手机界面上完成的，也就是说，需要手机主动要求与iCom匹配，之后才可进行连接。所以敬请用户安心！
6.
为什么有些支持蓝牙功能的手机不能通过iCom蓝牙/音频转换器实现无线接听电话功能？
回答：需要正常使用iCom蓝牙/音频转换器接听电话功能的手机必须支持“免提功能”、“头戴式耳机功能”方可使用此功能。需要特别注意的是，如果支持此功能的蓝牙手机已经与iCom蓝牙/音频转换器匹配完成之后仍然不能正常接听来电，请查看手机的设置中是否已经将“免提功能”、“头戴式耳机功能”打开。
7. iCom
蓝牙/音频转换器的电池在使用各种功能的状况下能够支持多长时间？
回答： ①iCom蓝牙/音频转换器的待机时间是30个小时。
②使用蓝牙功能接听电话的时间是5个小时。
③通过音频线收听音乐的时间是11个小时。
④安装FM接收机后使用FM的时间是10个小时。
8. iCom
蓝牙/音频转换器在接听完电话后有几种挂机/拒接来电方式？
回答： ①可以通过iCom蓝牙/音频转换器上的功能按钮,按住大约两秒钟便可完成。
②可以直接使用手机上的挂机按钮来完成。
9. iCom
蓝牙/音频转换器最多可以匹配8个蓝牙设备，如果我再匹配一个蓝牙设备会发生什么状况？
回答：一旦匹配的蓝牙设备超过8个之后，按照匹配的先后顺序，最先匹配的设备会被之后再匹配的设备所覆盖。
10. 为什么使用iCom蓝牙/音频转换器听到从手机中播放的音乐不是立体声的？
回答： ①先确认手机播放的是立体声格式的音乐，这样收听到的才是立体声的效果
②查看我们手机是否支持“A2DP”（先进音频传送规格）或是“头戴式立体声耳机功能”。
