这时候的工作我会认真的为患者做好听力检查,记录病史,然后和患者分析听力损失的各种成因,按照他检查的结果,分析他们的听力程度,性质,我不是急于为患者推荐助听器,而是耐心的倾听他们的讲述,因为人是有情感的,是社会型的,任何人都有和这个社会沟通交流的强烈欲望,所以要走进他们的内心,从心里撒谎能够慢慢地打消他们的顾虑,得到他们本身的认可,这时在建议他们佩戴上助听器来试听效果,感觉,他们很容易就心情愉快的配合,试听的效果如果很满意,就很快会决定佩戴的,,也还是有一些患者讲,要好好考虑一下,那就可以留下联系方式,约好下次来的时间,千万不能急于求成,露出勉强的意思。而是和客户提个建议,可以在我们自然之声的官网能够多多了解一下,客户会觉的我很真诚,确实是站在他们的角度考虑问题,所以这是我工作中总结出来的一点小小的经验,在工作中,每个人都追求做的更好,服务更高,尤其是验配师,追求完美也是一个工作过程和自我提升专业技术的好办法。万听助听器。
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