相当一部分老人宁愿听力下降也不愿佩戴助听器，甚至说称戴助听器会越戴越聋。助听器验配师表示，这是因为使用了与患者自己的耳聋程度不相符的助听器—科学地选配助听器，应该包括听力检查、助听器选配、对助听器进行电脑调试等，这些都必须由专业的验配师和在专业的验配点进行。实际上，助听器的验配就跟配眼镜一样，不合适的眼镜会导致视力下滑。在商店或者网络商城购买助听器，销售员只负责销售，不懂专业验配，使用者戴了当然效果打折。
对很多老人来说，耳聋不痛不痒，也不会卧床不起，更不会危及生命，往往听而任之。但事实上绝大部分耳聋是不会好转的，而且更可能逐渐向更坏的方向发展；尤其是随着年龄的增长，即使是健康的听力也有可能下降。通过佩戴助听器，能够更好地保护人的残余听力。
“尤其是双耳都有耳聋症状的人，通过双耳选配助听器，助听器清楚饱满自然的音质，能够避免听力被剥夺，防止一侧言语分辨率下降和听力衰退。其次，双耳选配更容易定位声音，有利于抑制耳鸣，缩短助听器适应期。”专家表示。
正确选配助听器，除了保护残余听力，还有利于抑制耳鸣。在科学验配助听器的人中，有约50%左右的人耳鸣症状能得到减轻，其中的20%的人甚至觉得耳鸣完全消失。“建议存在听力问题的市民应该尽早佩戴助听器，科学验配，不要在商店里随随便便买助听器来戴。”
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