盐城地区胡先生在立聪堂网站咨询：“由于我从来没戴过助听器，听别人说助听器效果不太好，我想先配个便宜的试试看，如果有帮助的话我下次再换好的，请问我这种想法好吗？”
针对这个问题，立聪堂南京中华路中心资深助听器验配师张永娣女士给予如下的回复。
胡先生：
您好！
我在验配中心也经常遇到抱有同样想法的用户，对于初次验配者普遍存在一个心理：助听器效果到底怎样？会不会花冤枉钱呢？我非常理解您的心情。在平时的工作中，确实经常遇到一些患者由于观念的问题，导致助听器购买是走了弯路，钱也花了，却没有得到预期的效果，很多患者把助听器搁置一边，造成经济上的浪费和听力问题未得到解决的后果。这是我们都不愿看到的结果，那么如何避免呢？我想在选购助听器前，希望大家能明白三个问题。
助听器要解决的是听力损失的问题，这是听力学范畴，应该到专业的听力中心或者医院，由专业人员进行听力测试和诊断，根据患者的综合的听力情况以及患者的期望，选择适合的助听器，经过科学精确调试后才能佩带，不能在商店里或者网上，当作普通商品来购买．
价格不是选择助听器的唯一因素．购买助听器主要是结合患者本人的听力损失程度和性质，结合患者日常生活需求，选择最能解决问题的助听器，而不是根据助听器的价格和品牌来定．永远不要忘记购买助听器是为了解决听力障碍带来的交流困难，要根据患者本人的听力需求来定，有的人要解决安静环境下单人交流问题，有的人要解决嘈杂环境下聆听舒适的问题，有的人要解决开会问题，有的人要解决听电话问题，有的人要解决看电视问题等等。另外，有的人是传导性耳聋，有的人是神经性耳聋，有的人是混合型耳聋，不同性质的耳聋对助听器的要求也不一样。助听器在价格上有很大的差别，从几百元到几万元不等，关键是看患者要解决哪些方面的问题，而哪些助听器具备这些功能，能帮助患者真正地解决这些问题。所以不一定要买最贵的助听器，最合适的才是最好的！有句广告词说的好：“只买对的，不买贵的。”
另外慎重对待打折的助听器。几乎每个人在消费时都希望物美价廉．但是打折背后又会有什么潜在的问题呢？助听器的价格不仅仅包含助听器产品本身的价格，还包含很多更有价值、能确保助听器的使用效果的服务！没有这些真正专业的服务，助听器是不可能产生满意效果的！听损患者配戴助听器的根本目的是为了解决交流障碍，而验配助听器的任何一个环节出问题，都会影响助听器的配戴效果。从听力检查、试听到调试及后期的维修保养等等，都需要专业的服务，服务的价值远远比助听器的价格本身更重要！立聪堂公司创立15年来，一直在专业上孜孜以求，目前已有多位验配师取得国家资格认证，并且拥有自己的专家组人员，遇见疑难的问题时，由专家会诊，解决，最大化地保证验配效果。
另外，公司通过返修率数据、产品的电声性能指标及专家组的经验等方面综合考虑，精心为患者选择优势产品，也是用户取得良好配戴效果的前提和基础。相反，一些商家通过简单的打折促销，甚至网上销售来吸引用户，却很难保证助听器品质和良好的售后服务，用户购买时感觉得到了实惠，最终受损失的还是用户，很多人买回去，由于验配不科学或者服务不到位，助听器不但不能帮助患者提高生活质量，甚至出现许多问题，造成患者搁置不用，既有经济损失，又不能达到购买助听器的目的，提高生活质量。
归根结底，买助听器是为了达到更好的效果，改善和别人的交流。而助听器只是一个工具，如何达到持续的助听效果，有赖于专业人员持续的专业服务和患者的配合。希望您三思而后行，买到满意、放心的助听器，真正解决您的听力困扰问题，提升您本人和家人的生活质量。
文/立聪堂·张永娣
