助听器使用者常抱怨助听器不能充分改善在嘈杂环境下对语言的可懂度。在生活中往往需要经历许多噪声环境，如餐厅、商场、马路上等等，这时你如果和人交谈，由于受环境噪声的干扰，交谈会变得困难，而使用了方向性麦克风之后则会改善这种状况。实验表明，由于可获得较清晰的语言和较佳音质，50%的使用者首选方向性麦克风观看电视，45%的使用者首选方向性麦克风在嘈杂环境中交谈；大多数环境中，约50%的助听器使用者认为可以从方向性麦克风中受益，无论他们是否需要在两种麦克风（方向性麦克风和全方向性麦克风）中转换。
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