在村里的“三老工作室”，笔者见到了周丙正老人。他刚从一户村民家调解纠纷回来，停下代步的电动三轮车，拄着拐杖走进了办公室。
“周老”其实不算老，也就71岁，刚过“古稀”。叫他“周老”，一是因为他在社区德高望重，受人尊敬；二是因为他身体不大好，常年拄着拐，带着助听器，显得有些老态。提到他的身体，周丙正说，都是早年“农业学大寨”落下的病根。他指着自己的大胯，笑着说：“我这里头是不锈钢的呢！”原来，早在18年前他就因为“股骨头坏死症”，置换了不锈钢的股骨头。
当年，20岁出头的周丙正先后担任村里的团支部书记、民兵营长、生产队长，带人扒河挖沟，重活都抢在前头，因此落下了风湿性关节炎，后来又发展成了强直性脊柱炎，股骨头坏死。又由于治疗关节炎需要长期服用激素类药物，药物的副作用，又使他落下了耳聋的毛病。
因为一身的病，他51岁就从村主任的位子上退了下来，村支部留用他，担任信访员、调解员，和村干部的待遇一个样。
就是这样一位全身都是毛病的老人，数十年来，为了邻里和谐，百姓安康，走家串户，化解矛盾，常年奔波在调解一线，被村民们亲切地誉为“俺们的首席调解员”“咱家门口的民办法官”“俺老百姓的贴心人”。
“在基层调处矛盾，就是设法化解那些上升不到法律层面的小矛盾，小冲突，使得大事变小，小事变了。”周丙正这样解释他的工作。这个行当，打仗磨牙的事儿要管，不养老不疼小的事儿也要管，总之，为了村里人的大小事儿，为了百姓家庭的美满幸福，他奔波劳累，经年累月，乐此不疲。
周老关节变形，行走不便，他就以自行车代步。当事人白天得上班他就晚上上门调解，一说一劝大半夜是常有的事。
村里有个周姓人家，是个再婚家庭，前妻生的儿子当年不愿与继母生活在一起，从10来岁就一直跟着爷爷奶奶过。如今已满18岁，到了婚娶的年龄。结婚得有房子，家里现成的宅基地，父亲和继母就是不愿出钱盖房，儿子认为父亲偏心，继母无情，憋屈窝火，怨气很大。村里知道后，认为按照当地风俗，给儿子盖房子天经地义，如此对立下去，会成为不安定因素。这事交给周老去处理，周老到周家几趟，两口子就是两字：“没钱！”周老一连跑了6趟，终于协调成功，达成了协议：孩子的爷爷奶奶、姑姑给予资助，以孩子的父亲为主建房。终于，一座三间两层的小楼竣工了，孩子也找到了对象，父子关系明显改善了。
从进入调解工作这个行当，周丙正一干就是20多年。他秉公调解不徇私情，更不拿群众的一分钱好处。群众说，这些年，丙正没吃过谁家的一顿饭，没抽过别人的一根烟。村民杜玉银因为河堰“拾边地”种植的事，父子（女）之间、兄弟姊妹之间均发生了纠纷。周丙正老人上门调解，他先是苦口婆心地劝说：“都是亲兄奶弟的，能有多大的冤仇？”后来提出解决方案，亲自帮助丈量土地、重新分配，前后去了杜家17趟，事情终于得到妥善解决。杜玉银一家很感激，要在饭店请周丙正老人吃饭，老人婉言谢绝，全家人连拖带拽的，把周老的破自行车链子都拽断了，这顿饭到底也没有吃成。他说：“你的事就是我的事，现在我看到你们家庭和谐，大人孩子重归于好，我比喝酒吃饭还高兴呢！”
社区调解员面对的多是些张家长李家短的“鸡毛蒜皮”，可看似普通得不能再普通的小事，如果解决不好就会影响邻里之间的和睦相处。俗话说，清官难断家务事。要想邻里之间和睦相处，有纠纷解决在社区里，那就真少不了社区调解员。“社区调解员就是爱管闲事的和事佬，我老伴说我啥都管，啥都爱管。”周老笑着对我说。
周丙正说：“每天都有很多人排着队找我们调解纠纷，也有很多热线电话打进来，这说明老百姓越来越懂得用正规途径解决问题，而不是诉诸暴力了，那我们忙点累点又算什么？”经过调解，村民之间的矛盾纠纷，多数化解在萌芽状态，村民们的合理诉求得到了尊重和解决。20多年来，经周丙正调解的家庭纠纷、邻里矛盾、民事案例等，成功率高达90%。基本做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
根据调解工作的需要，如今的樵村社区成立了名为“三老工作室”的调解机构，调解员也发展为4人。腿脚不便的周老本人也“鸟枪换炮”了，代步工具也由那辆破旧自行车，换成了电动三轮车，车上放着的，仍然是那根拐杖。还有，周丙正老人和他的“三老工作室”的办公条件也得到了改变，他们搬进了宽敞明亮的社区服务大厅。唯一不变的是，在樵村的大街小巷，你还是会看到周丙正和“三老工作室”的几位老人们，走东家，串西家的忙碌身影。
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