据社会心理学家分析，人有生理、安全、爱与归属、尊重及自我实现等五个层次的需要，而老年期各种层次的需要又有其独特的内涵。老年人的安全需要表现为主要对生活保障与安宁的要求，他们普遍对养老保障、患病就医、社会治安以及合法权益受侵等问题表示极大的关注。
而来自民政部的数据显示，目前中国城乡空巢家庭超过50%，部分大中城市达到70%。农村留守老人约4000万，占农村老年人口的37%。中国的老龄化进程与家庭小型化、空巢化相伴随，与经济社会转型期的矛盾相交织，社会养老保障和养老服务的需求急剧增加。精神空虚，是不少空巢老人面临的共同问题；缺乏子女关怀，是空巢老人难言的“心病”。避免社会退缩的不良行为发生，老年人应积极与他人交往，主动保持与外界的联系。
HTE HT-590老人专用手机就是根据老年人的特殊需求、与年轻人不同的应用习惯而设计出来的一款触控+按键两用手机，除了拥有方便的操控性，HTE HT-590还内置了强大的医护、安全和资讯服务应用，能让老人家方便的联系子女、关注健康，尤其是发生各种特殊情况如晕厥、跌倒等可以立马联系120全国的绿色救援通道。HTE HT-590不单是手机，更是深入满足长辈、老人生活需要的必需品。
贴心宝是HTE HT-590长者手机的重头戏，“贴心宝”服务平台是首款植入手机的无线互联网应用平台；随着“3G移动互联网”概念应用的普及，HT-590区别于传统手机终端的一般功用,将生活内容资讯（贴心宝）、医护咨询救助+SOS急救报警（医键通）和GPS安全定位等（关爱之心）服务功能整合一体，集中解决老年人及弱势群体在现实生活中的问题和困扰，深度挖掘老年用户需求，最大限度的发挥手机无线互联网应用带来的实际生活功用。
贴心宝服务包括有智康、戏曲、旅游、快捷拨号、社区、助听、亲情号码、一键求助、定时提醒九大功能。
智康，顾名思义是关于健康的内容，点击进去可以看到有“健康饮食篇、运动锻炼篇、草堂释怀篇、鉴古观今篇、疾病防控篇”。例如健康饮食篇的内容，就有中国八大菜系、饮食共同特点、做菜八大习惯、注饮食保视力、饮食九大原则、饮食十大要素六大内容板块，非常丰富实用，是老年人的随身健康小册子。
戏曲，内里就是有关二胡、京剧、古筝、川剧、秦腔等等的介绍、经典曲目推荐，是喜欢戏曲的老年人的小宝典。旅游，介绍了中华五岳、八大奇迹、十大名湖、十大景点。快速拨号、亲情号码可以根据自身的需求进行设定，子女也可以帮父母设定好，助其方便直接使用。
结：
目前社会老龄化严峻，空巢老人群体激增，子女不在身边，尤其需要一部可以随时联系子女、医疗机构的电话，而HTE HT-590正是冲着这点出发，各种按键、功能设计都从便捷、实用、应急性入手，让老人家轻松享受各种医护服务，随时联系到子女及紧急情况下联系到救护机构
