通辽军分区离职干部休养所始终坚持把老干部“满意”作为工作的出发点和落脚点，大力加强“三个中心”配套建设，力求把服务保障工作做深、做细、做实。
配套设施建设日益完善。该所积极加强生活服务中心、医疗保健中心、文体活动中心“三个中心”建设，先后投资20多万元，新建了占地1000多平方米的停车位；投资3万多元对营区进行美化、绿化、亮化，重新整修了绿化带，新种植花草500多平方米，并制作安装了标志牌、警示标语牌、宣传栏和文化展板，改善了营区政治环境和文化氛围；投资1万多元改建了治疗室、输液室和医生值班室，使卫生所硬件建设基本符合“六室一房一库”的要求；投资2万多元为老干部配备了一键通急救呼叫手机，并在医生值班室设置了终端定位系统，确保医疗急救及时准确到位；投资2.6万元为6名老干部配备了高性能助听器；投资20余万元完善了荣誉室、阅览室、棋牌室、茶艺室、多功能会议室和室外健身场，并配备文体娱乐器材，使老干部的文体活动条件得到进一步改善。
服务保障工作细致入微。该所坚持以人为本、竭诚服务理念，深入开展个性化、亲情化、精细化服务，不断提高老干部服务保障工作的质量和水平。一是加强生活保障服务。工作人员与老干部实行“一对一”结对服务，并积极开展“六个一”、“五上门”活动；成立家庭服务小分队，帮助老干部和遗属购水、购电、购燃气，维修水电管路及门窗，并做到随叫随到；每周集中组织上街购物3次，由老干部确定购物时间、地点，工作人员全程陪同。今年已累计组织上街购物96次，做到了服务到位、安全顺利。二是帮助解决实际问题。对行动不便、家庭生活困难的老干部，主动帮助其协调住院、联系陪床陪护；为了防止老人摔伤，为每个家庭卫生间、洗浴间安装了起坐扶手；帮助调解休干家庭纠纷，协调法律帮助，对缓和老干部家庭矛盾、维护家庭和睦起到了积极作用。三是提高医疗服务水平。每周为老干部进行2次巡诊，并做好记录，发现问题及时处置；制定应急抢救预案，成立医疗急救分队，每季度定期组织演练，确保遇有情况，能够及时、科学、有效处置。四是组织老干部参加健康有益的文体活动，做到年度有计划、节日有安排、经费有保障。今年“八一”期间，该所还组织老干部参观了军分区新营区，使他们找到了回家的感觉，极大地增强了老干部和家属的光荣感及自豪感。
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