有这样一个群体，他们听不到美丽的声音，说不出动听的话语，只能生活在无声的世界里，这个群体聋人在广西有84.8万，是全区各类残疾人中人数最多的。他们在工作、学习、就医、维权等方面面临许多困难。今年9月23日是第55个国际聋人日，我区聋人的生活状况如何，相关部门对聋人有哪些扶持政策？记者就此进行了探访。
交流壁垒影响聋哑人生活
家住南宁市长堽路的聋哑人黄女士的女儿小覃告诉记者，妈妈有次突发疾病，单独前往医院就诊，但无法向医生叙述病情，医生也不好作出诊断。
无亲友陪同就难以求医问诊，是很多聋哑人遇到的难题，一旦出现急病，很难得到及时治疗。记者询问南宁几家医院，医护人员大都表示，遇到这种情况，只能尽量意会患者的手势，并将病情写在纸上给患者确认。对此，自治区残联维权部副主任刘红驹认为，医院可选派一到两名导诊护士学习简单手语，“手语并不是一门特别难学的语言，只要经常运用，普通人也可以掌握”。在医院、商业等服务行业人员中推广手语，可以为聋哑人提供更多的便利。
为了消除交流障碍，聋哑人自身及社会都付出了努力。先天聋哑的张雪峰是南宁市一家建筑单位的晒图员，9月24日下午，记者见到他时，只能通过笔纸交流。已经结婚的张雪峰有一个3岁的孩子，他对现在的生活与工作非常满意。他和他的聋友们成立了南宁市聋哑协会，每年自治区残联都会给协会一定的活动经费，在爱耳日以及国际聋人日，协会都召集南宁市的聋哑人开展各种游园活动，打排球、羽毛球等。张雪峰的电脑桌面是一幅美丽的风景画，上面写着“寻找，完整的我们”。他说，希望大家多与聋友交流，了解聋友，走进聋友的世界。
后天药物致聋的原广西聋哑协会主席李世民认为，社会给他们提供了很多帮助和保障，但还有不少聋友没有享受到优惠政策，“比如收视费半价，只是一级聋哑人才能享有，而一级聋哑人比例较少。还有，很多聋哑人成家多为"内部结婚"，组建成双聋人家庭，生的小孩90%都是正常小孩，不能送进聋哑人学校接受免费教育，而大多数聋哑人从事的工作收入较低，孩子的教育给家庭带来沉重负担。”
南宁市盲聋哑学校副校长曾湄印象颇深的是：多数公交车上只有语音报站，却没有报站的字幕。聋哑人如果不熟悉路线，坐车前就要先看公交站牌，上车后自己心里数着该坐几站。
关键年龄段可培训康复
“广西84.8万聋人绝大部分属于又聋又哑，少数只聋不哑的情况主要是高龄老人失聪。”广西听力言语康复中心主任伍丽东介绍，如果在7岁以下关键年龄段训练，聋哑基本可以成功康复。通常，聋儿经过1~2年的康复训练，培养好语言基础后，都能前往普通幼儿园学习生活。
该中心的特教老师黄昭蕾，平时的教学主要是对这些特殊孩子进行一对一的语言和听力康复训练。有一名4岁的男孩，已经做了一年半的康复，依然停留在“咿呀咿呀”的阶段，不会开口说话。黄昭蕾发现，这个男孩注意力不集中，不配合教学才导致康复很慢。她观察到该男孩对交通工具特别感兴趣，于是先从改善他的行为习惯开始，每次他一走神，黄昭蕾就从身后变出不同的汽车玩具吸引他的注意，然后渐渐地对他进行语言听力训练。功夫不负有心人，半年后，他终于能开口说话了。伍丽东介绍，该中心把聋儿当成1岁的宝宝看待，先做听力训练，再教聋儿说话，还兼顾聋儿其他方面的发展，以便将来更好地融入社会。
据了解，通过“十二五”期间我区实行的“七彩梦行动计划”，2011年~2015年，将为756名聋儿实施人工耳蜗移植手术，目前，广西听力言语康复中心里的90多名聋儿中，已有6名聋儿受益于该项目，下周还有4名聋儿将进行人工耳蜗移植手术。
伍丽东称，虽然有些听力障碍儿童成功康复，但进入普通幼儿园时，还是会遇到种种问题，有的幼儿园害怕儿童在园期间昂贵的人工耳蜗损坏会要求园方承担责任，有的幼儿园担心儿童理解能力差而影响教学评估，还有的儿童在和伙伴交往过程中遇到另类眼光，这些问题都可能影响到孩子的心理健康。
各类项目救助数千聋人
自治区残联出台的《关于“十二五”广西实施残疾人康复扶贫项目》中，针对听力言语障碍，中央和自治区安排专项补助资金，实施聋儿（人工耳蜗）康复救助项目、贫困聋儿（助听器）康复救助项目、贫困成年听力残疾人助听器救助项目、贫困成人助听器验配项目，分别救助756名、800名、1945名、400名合适对象。自治区残联康复部主任黄运德称，这些项目不但在救助对象的数量上大幅度增加，而且在往年以救助聋儿为主的基础上，对贫困成年聋人也将给予大力扶持。
虽然救助力度较大，但并不是所有聋儿都能得到救助。以聋儿（人工耳蜗）康复救助项目为例，一般在申请救助的聋儿中，3人里只有1人符合体检筛选条件可以做手术。对于有些耳蜗畸形不能纳入项目救助的聋儿，只能自费治疗康复，但仅人工耳蜗就要十五六万元，非一般聋儿家庭能够承受。
此外，聋人朋友还希望能更全面地参与公共生活。南宁市青秀区聋人协会主席潘超樘介绍，日前南宁市残联组织了聋人残疾人富士康科技集团专场招聘会，40名聋人参加，其中35人和富士康达成就业意向，近日体检合格后就上岗。今后南宁市残联还将举办专场招聘会，帮助聋人解决就业问题。与南宁市一样，我区其他地区的残联机构也在努力为聋人实现康复、就业。
记者了解到，8月开始实施的《无障碍环境建设条例》也将惠及聋人群体，如：设区的市级以上人民政府设立的电视台应当创造条件，在播出电视节目时配备字幕，每周播放至少一次配播手语的新闻节目；公开出版发行的影视类录像制品应当配备字幕。
