近日，南大街社区退管站工作人员走访了辖区残疾退休人员赵金海家，为老人送上新更换的残疾证，并详细询问了老人最近的身体情况、生活情况。赵金海老人年幼时因为患病造成身体残疾，随着年事的增高，身体越发虚弱。由于家中只有老伴和女婿陪伴，老人常年待在家中不便外出。
社区退管站的工作人员在每年年审工作时都会为老人提供上门年审服务并经常到老人家中了解老人近况，但单纯的退管工作已经不能为有特殊情况、特殊需要的老人提供很好的服务。这次与社区残联的同志共同为老人上门服务，就是为了解决老人遇到的特殊问题。老人的耳朵一直不好，在向残联的同志反映后将在近期为老人配发一副助听器。
考虑到老人腿脚不方便，无法外出的情况，还将尽快为老人申请一只轮椅。辖区退休人员的情况比较复杂，及时了解特殊人群的特殊情况，及时联系相关部门的工作人员，在今后的工作中应当更多的提供特殊服务，使每一个退休人员都感受到社区的温暖。
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