点击眉山市残疾人个性化服务信息平台,相关数据一目了然。
本网记者 王允浩 文/图
能为残疾人做什么?残疾人需要做什么?残疾人自己能做什么?去年8月开始,我市将三者有机结合,全面推进为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务工作,着力解决广大残疾人最关心、最直接、最现实的民生问题。
面对面零距离“量体裁衣”,为残疾人服务个性化
全市乡镇(街道)残联理事长和残疾人专干带着两表一卡,走进残疾人家庭,不断完善入户调查资料,在此基础上或制定或更新个性化服务方案,并在落实上下功夫。
去年,东坡区太和镇残疾人专职干事王紫月走进永丰村“玻璃女孩”——12岁的李秋南的家。李秋南肢残二级,出生后53天双脚莫名骨折,后确诊为“脆骨症”,这种病十分罕见且很难根治,只能通过治疗缓解症状,而且每次需花费巨额医疗费用。由于家中三老一残,全家祖孙四代仅靠其父在外打临时工维持生活,这个本就艰难的家庭日渐贫困。
2011年10月,“量体裁衣”式个性化服务方案开始细化到秋南日常生活的方方面面:纳入东坡区1238助残工程,提供特困残疾人生活救助2000元;纳入2011年东坡区阳光家园计划,补助家人对其居家照料;纳入家庭无障碍设施改造计划,方便其坐轮椅出行;帮助其联系救治医院,进行康复治疗;残联帮助联系十字绣买家,销售成品;不定期对其进行心灵沟通和心理疏导。
秋南并不是一个坐等别人帮助的女孩,她决心用自己的双手创造幸福。这就是秋南内心的真实需求。去年12月上旬,秋南经过近一年的努力绣完了长2.7米、宽1.5米的十字绣《红楼群芳图》,并以2万元的价格成功竞拍。
“我最大的梦想就是能够重新站起来,过上和正常人一样的生活。”秋南说。每天,秋南都会在院子里忍痛坚持锻炼坚持自学,并被眉山实验中学吸收为校外学生。
普惠特惠精分细琢,为残疾人服务精细化
党和国家的普惠政策是否落实在残疾人家庭,社会各界帮扶困难群众的措施落实得如何,专门扶助残疾人的特惠政策落实得怎样,这是各级残疾人工作者非常关注的问题。
在研究党和国家普惠和特惠政策以及社会各界对残疾人的帮扶措施的基础上,设立了个性化服务12大项120个小项。其中社会保障19个小项,社会保险补贴7个小项,社会福利5个小项,康复36个小项,教育12个小项,就业10个小项,发展生产12个小项,文化体育13个小项,其他服务6个小项。
带着这些项目,秦家镇残疾人专职干事罗霞深入到李先全一家。李先全,听力残疾,家住东坡区秦家镇春光村2组。李先全有一定的养殖经验和场地,还有果园,可以发展规模养兔,同时做好果树栽培和改良,可是他缺乏资金。2011年10月,罗霞根据李先全家庭情况制定了个性化服务方案,为李先全报名参加了残联在尚义镇开展养殖技术培训,且食宿全免,还为其争取到了东坡区畜牧局肉兔养殖补助项目,共计补助26万元,李先全又想办法自筹资金10万余元。修建规模化养殖场的资金到位了,这可是李先全一家做梦也不敢想的事。
如今,李先全已经深刻体会到了发展养殖业带来的生活变化。“感谢党的好政策,服务主动送上门,从此改变了我的命运。”李先全激动地说。
建立信息平台,为残疾人服务信息网络化
去年9月6日,眉山市残疾人个性化服务信息平台正式开通。到目前,我市为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务已实行全覆盖,相关数据已全面进网入库。日前,记者打开信息平台显示:全市已为102226位残疾人提供个性化服务716294项次,覆盖率102.55%。其中社会保障方面:临时救助5923人,医疗救助人5923人,居家托养3000人;专项服务方面:精神病人关爱4297人,为2543人提供轮椅,随班就读510人,纳入农村基层党组织助残扶贫工程 3023人……120余项个性化服务情况在信息平台的显示,实现了服务网络化。
目前,东坡区“量体裁衣” 式个性化服务信息平台录入全市排名第一。“为残疾人提供的所有服务项目全部录入“量服”平台,录入的信息必须真实有效。”东坡区残联理事长李华明说,“我们市、区县残联有专人监控乡镇录入的数据。”
融入社会公共服务,促进为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务长效化
为促进残疾人“量体裁衣”式个性化服务工作制度化、长效化,市人社局、市财政局、市残联联合发文,在全市131个乡镇(街道)分别配备1名残疾人专干,文件明确各乡镇(街道)残疾人专干,采取“自愿、公开、公平、公正”的原则向社会招聘,按不低于当地最低月工资标准执行,并享受公益性岗位补贴和社保补贴。每一位残疾人专职干事都是以“量体裁衣”式个性化服务信息平台为依托展开工作。
“加强和创新社会管理模式,把残疾人工作融入社会公共服务,为残疾人提供‘量体裁衣’式个性化服务,这是残联直接联系服务残疾群众不断提高为残疾人服务水平的积极探索。”市残联党组书记、理事长曾乐斌说。
——这是社会化的系统工程,希望各部门单位,社会各界广泛参与,直接联系服务残疾群众,让关爱的阳光照亮每个残疾人的心灵。
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