中国气象报记者祝旗报道 “气象信息对残障人士太重要了，偶尔有一天没收到信息，他们就会马上来电询问。气象局真是为残障人士办了件大好事。”宁波市镇海区残联理事会理事长沈道平深有感触地说。
为解决残障人士获取气象信息比普通人窄、慢、难等困难，从2011年3月1日起，宁波市镇海区气象局积极主动与区残联联系，借助区残联“智慧·阳光家园”服务平台，免费向残障人士特制手机发布天气预报、灾害性天气预警信息及温馨提示。到今年9月底，服务对象已达到6900多人，覆盖该区所有残障人士。
为使残障人士更好地使用气象信息，宁波市气象局量身定做气象短信。如在雷雨季节到来前，发布提示短信“雷雨天气，注意及时拔除电器电源”“雷电天气时不要用太阳能热水器洗澡、不打电话”等。针对残障人士的生活特点，不定期发布气象科普知识、气象与保健知识和节气养生知识。从生活细节着手，发出温馨提示，如“未来3天将连续阴雨，请抓紧时间洗晒衣物”“近期连续阴雨，空气湿度过高，要多吃红豆、薏米等祛湿食物”“空气干燥，注意安全用火，多吃百合、莲藕、银耳等滋阴润燥食物”等等，为残障人士做好天气转变的生活参谋。同时，注意忌讳用词，如避免出现“出去走走、有利于郊游”等字眼。
针对听力、视力等有障碍或不会使用手机短信的残障人士，宁波市气象局在各小区、重点村庄布设了LED显示屏和大喇叭，定时发布气象预报、一周天气预报和气象灾害预警信息等。同时，开辟民政平台和网络问政平台，尽最大可能增加气象信息接收渠道。
宁波市北仑区气象局积极借助该区“智慧·爱心24小时”残障人士信息服务平台，主动联系当地残联，积极为残障人士提供气象信息，针对残障人群的特殊需求，专门为盲人提供语音气象信息服务。残障人士用户可以使用区残联提供手机免费获取最新的气象信息。
北仑区气象局还将该区残障人士手机号纳入预警信息发布平台，按照视力、听力等残障类别，将具有针对性的预警服务短信发送到用户手中。
家住北仑的盲人华某说：“我每天早上醒来第一件事，就是打开手机收听气象预报。现在，不仅我自己有了‘电子气象保姆’，而且我还可以根据气象预报，及时提醒家人增添衣服。真是太感谢气象局了！”
宁波市气象局局长周福说：“镇海、北仑两区气象局为残障人士免费提供气象信息，是宁波市气象局与市民政局合作协议的重要内容之一，也是推进公共服务均等化的重要一环，更是我们应尽的社会责任。镇海、北仑两区气象局已经在这方面积累了经验，今后我们将在全市推广该项服务。”
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