【解说】在邹城市大束镇岗山村的一个农家院落，一对双胞胎正在奶奶的照顾下，开心的玩耍，看到有陌生人到来，姐姐靖家齐显的有些害羞， 不时的想往屋里跑，而妹妹靖家心则一脸笑容，主动和大家打招呼，一脸天真的她们从外表看和普通的孩子没有什么两样，而她们的奶奶孙大娘告诉记者，她这两个 可爱的孙女从小就听不见。
【同期】孙大娘：生完之后三天就测听力 一测没通过 说的你一个月之后再来测一回 我记得是四十五天以前又去测的 又没通过
【解说】据孙大娘回忆，当初喜得双胞胎还没来得及高兴，就被医生的诊断给湮没了，突如其来的变故让孙大娘一家无法相信，为此她们还专门 跑到市妇幼保健院做了复查，得到的答复仍然是先天性耳聋，如果不及时医治就可能造成终身耳聋。然而就在这关键时刻，对是否救治双胞胎，家里出现了不同的声 音。
【同期】孙大娘：就是怪我 都怪我 他两个都抱怨我
【解说】孙大娘告诉记者，在儿媳怀孕期间，曾经查出血压低的症状，当时认为是自己照顾不好引起的，孩子出生以后发现这个病，就把责任推在她身上，这让老人一度委屈不已。
【同期】孙大娘 我死都没法死 我死了这两个孩子怎么办 我有时候过的也是够了
【解说】为了两个孙女，也为了儿子的家庭，孙大娘还是在中间进行调节，争取早日给孙女治病，可没想到儿子儿媳妇之间又闹起了矛盾。
【同期】媳妇一来到以后 咱就不想瞒她了 结婚花完这个钱 借了一点钱 我说快点还账 咱不想该别人的 到后来她说我以为你们盖这么好的屋子 以为你们很阔来 没想到你们还有这么多债呢 也是嫌俺穷
【解说】孙大娘原本希望借钱帮儿子娶了媳妇，让他们好好过日子，以后再慢慢的还钱，可没想到孙女的出生加剧了因外债引发的矛盾，事与愿违，在两个孙女查出患有先天性耳聋之后，儿媳就提出离婚，并留下两个孩子一去不返。
【同期】她找人说离婚 不行 俺儿脾气也不好 你想离婚 咱就离去吧 他俩一句话 到那里就离了回来俺就生气 你说这两个孩子
【解说】原本完整的家庭变的支离破碎，这让孙大娘的儿子感到生活的无望，于是在妻子离开后，他选择了外出打工，一走就是两年。
【同期】他就是看见她俩感觉够 一看别人的孩子都有妈妈 你看这孩子没有妈妈 他心里也不好受 咱也理解 他给我们发火 他也是心情不好 这看不见 也是问 打听 会说话了不 一打电话就问会说话了不
【解说】儿子外出打工不肯回家，儿媳舍下孩子一去不返，这让孙大娘肩上的担子陡然加重，她一方面要照顾两个失聪的孙女，一方面还要为生计而奔波，由于失去了生活来源，两个孙女的治病问题似乎就变的不再那么重要了。
【同期】孙大娘：从那以后就放下了 随她去吧 反正是两个女孩
（主持人出镜）采访中，孙大娘谈到儿子儿媳时总是无奈一笑，但是无奈的笑容背后有背负了太多的心酸，所以在后来谈到两个孙女的病情时 候，老人终于控制不住流下了眼泪。在这里我们无法评判儿媳在孩子们最需要关爱的时候离家而去，但是孩子的爸爸也不顾女儿的病情，一去不回，确实有失一个做 父亲的责任。面对孙女的病情，孙大娘嘴上说着随他去吧，可是内心的着急大家都是看的到的。在孙大娘将要绝望的时候，大家伙的热心帮助又让她重新燃起了希 望。
【解说】眼前这位拿着糖果教家心、家齐学说话的人叫王毅，他是孙大娘所在村庄的驻村第一书记，在得知孙大娘家一对双胞胎的不幸遭遇后，他首先来到家中了解情况。
【同期】邹城市大束镇 大束社区书记 王毅：两个小孩很可爱 但是一点听力没有 怎么再咋呼 再拍桌子 就是听不见 看到这个情况我就想着是不是跟（邹城）市残联联系
【解说】经过跟邹城市残联联系，王毅了解到，像家心、家齐这种先天性耳聋越早治疗效果越好，并且残联正好有一个残疾人救助项目，但是救助申请时间即将结束，这让王毅感到了紧迫感。
【同期】邹城市大束镇 大束社区书记 王毅：他说你抓紧吧 还有两天时间 然后就跑到咱这边镇民政上 拿到申请表 接着就填然后交到市残联去了
【解说】然而事情并不像王毅想的那么简单，由于配备的助听器一只价值两万余元，所以在救助申请过程中有着严格的程序，当王毅领着双胞胎准备完申请材料的时候，离申请结束仅剩下半天时间。
【同期】邹城市大束镇 大束社区书记 王毅：要筛查她们在济宁妇幼保健院做的病例 我拿着这个病例领着她们三口直接去市残联去了 走到那里一测一听 可以配助听器 就给这两个小孩配上了
【解说】王毅了解到，配戴完助听器后，下一步就要着手恢复双胞胎姐妹的语言能力，随后的几个月，王毅一有时间就会到家里看他们的恢复情况。
【同期】邹城市大束镇 大束社区书记 王毅：这个家齐效果不是很好 家心现在都可以喊奶奶 大爷 阿姨了 家心效果很好 就想着下一步喊着她奶奶去残联给她调一下
【现场同期】邹城市大束镇 大束社区书记 王毅：喊爷爷 家心：爷爷 喊奶奶 家心：奶奶 妈妈 不会喊
【解说】看到两个孙女在佩戴助听器以后能够学说话了，孙大娘心里也是充满了感激。
【同期】 孙大娘：要不是王书记过问的话 俺这个孩子到现在也不会说话 现在会说话了 （流泪画面）
【解说】眼下双胞胎姐妹已经四周岁了，虽然比起其他孩子来说，她们只会简单的说两个字，但是毕竟有了希望，后来王毅了解到如果能够给双胞胎姐妹植入人造耳蜗，效果会更好，可是在人造耳蜗的费用等问题上遇到了麻烦。
【同期】邹城市大束镇 大束社区书记 王毅： 一个人造耳蜗我问残联了可能是30多万一个 两个孩子加起来可能是60多万 是不是能做 得看这两个孩子的自身条件怎么样 才能说具体是不是适合做手术配带人造耳蜗
【解说】考虑到孩子的病情不能耽误，也为了更好的帮姐妹俩恢复语言能力，王毅又辗转找到语言康复机会寻求帮助。
【同期】邹城市大束镇 大束社区书记 王毅： 后来经过沟通经过协商 一了解这个家庭情况 康复学校那边就是过了正月16两个孩子可以去上学 学费给免了
【解说】当天下午，记者带领双胞胎姐妹来到邹城市康复中心，找到了主任武洪梅，在对姐妹俩进行听力检查和测试后，她认为，根据以往的经验，姐妹俩的语言恢复问题不大。
【同期】邹城市儿童康复中心 主任 武洪梅 ：康复本身是一个长期的 一般的孩子来了以后 一两个月之后都是由改善的 一开始不会发音 我们纠正她 教她发音 教她口型 教给她说话
【解说】针对双胞胎的特殊情况，武主任还特意为姐妹俩安排了有针对性的课程。
【同期】邹城市儿童康复中心 主任 武洪梅 下一步打算对这两个孩子进行康复训练 进行聋儿类康复训练 对一些语言上认知上 一些生活自理能力上进行课程调
【解说】看着可爱的双胞胎姐妹天真的笑容，想着春节以后她们就能进行康复训练了，孙大娘一个劲的说着谢谢，这让周围的人感受到了社会的爱和力量。
【同期】邹城市大束镇 大束社区书记 王毅： 我想着我可能多跑几趟腿 多打几个电话 多联系我的几个朋友 咱就跑跑腿的事 两个小孩一辈子一生就可能改变 我是这样想的 做一点力所能及的事 （几组慢镜头+背景音乐）
