今年50岁的张阿姨，在四道街附近的某超市当收银员4年了。可前两天发生的一件事，让张阿姨特别郁闷。
3月29日下午，超市来了一位年轻的男子，从超市入口到张阿姨工作的出口处收银台约5米远，进来的客人，张阿姨都会瞅上几眼。“那天来的顾客是个男的，男子个头儿很高，看上去很阳光。”正当张阿姨准备把目光收回到收银台时，她看见男子左耳戴着一个黑色的东西。
张阿姨以为是助听器，便对其他的收银员说，太可惜了，这么帅气的小伙，竟然是个有听力障碍的人。
男子在超市里逛了10分钟左右，拎着一筐的零食，走到了张阿姨所在的收银台。
张阿姨仔细端详了眼前的男孩。“他站在收银台外面，也不说话，就是低头瞅着筐子里的东西。”张阿姨说。结算完后，张阿姨看了一眼计价器，上面显示消费金额54.7元，见男子也看了一眼，正准备掏钱，张阿姨这时打起了手语。“要不要袋，要袋加两毛钱。”等张阿姨用手语打完这句话的意思后，男子白了她一眼，并冲她说了一句：“有毛病。”
张阿姨觉得莫名其妙，便开口问道：“你耳朵没毛病吗？”可能是张阿姨的语气有问题，男子急了。“你才有毛病呢，我这是蓝牙耳机，又不是助听器。”男子冲张阿姨说道。
收银台聚集了不少结账的顾客，张阿姨觉得自己是好心，男子不该恶语伤人，便和男子争执了起来。其他收银员看情况不妙，赶紧报了警。民警赶到后，将两人带到了超市办公室询问。
张阿姨说，女儿是长春一所高校手语志愿者协会的成员，手语是跟女儿学的，她见男子不说话，且左耳戴着黑色的东西，这才误以为是助听器，对男子打起了手语。“若不是男子自己说，我真以为是助听器呢。”张阿姨说。经民警劝解，男子也觉得张阿姨是好心，自己不该辱骂她，向张阿姨道了歉。张阿姨则觉得自己太冒失，连连自责。
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