顾客资料：
姓名：王叔叔 年龄： 68岁
病史：老年性听力下降，右耳中耳炎
纯音听力图：
诊断：双耳均为重度听力损失
通过与王叔叔的沟通得知，儿女常年工作在外，家里就他和老伴两个，老伴身体不好，自己每天要去菜市场买菜，做饭，陪老伴聊天等，但是现在听力不好了，对他的生活影响很大，所以想先试试效果怎么样。 如此一来我便大概了解了王叔叔的生活环境（多安静还是多噪音环境）这样有助于我们更好的为他选择更合适他听力和要求的助听器。
当然叔叔对助听器还是比较怀疑的，自己之前去别的门店也试过，其他还可以，就是戴上助听器后感觉堵耳很严重，特别难受。身边也有朋友戴，有的说效果很不错，但也有的说杂音大，听不清楚，所以自己也不知道到底好不好。我告诉叔叔：您的这些顾虑是对的，每个人的听力不一样，要根据您的听力损失选择一款最适合您自己的，就像我视力不好，您视力也不好，但是我的眼镜您戴上就感觉不好是一样的道理... ...听完我的讲解叔叔放心多了。
根据与叔叔要求和他听力的情况，建议选配瑞士峰力的奥迪智通S 1 。1、奥迪智通S 1 是峰力旗下云平台开放式助听器，更好的解决了低频好高频差所造成的堵耳效应。2、它的多声景程序切换可以让叔叔在不同环境下听得更舒适和更清晰，3、他拥有峰力第二代动态自动反馈阻断功能，彻底摆脱反馈声的骚扰，4、第二代高精度降噪功能更好的保障了聆听的舒适度和清晰度。
接下来为叔叔左耳试戴了奥迪智通S 1 （右耳中耳炎），经过叔叔的耐心配合和我专业细心的调节，叔叔最终敲定这台奥迪智通S 1 的开放式助听器。
最后我告诉叔叔初戴者如何正确使用助听器以及如何维护和保养助听器，让一台助听器陪伴您更多的岁月。临走叔叔很是感谢我们耐心细心的服务。 几天后叔叔打电话过来说效果很满意，戴上助听器后听得更多了也更清晰了，感谢这台助听器为他生活添了色彩。
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