提高瑞声达助听器零售价，平均涨幅15%；
调整产品结构，心扉系列退出瑞声达新价格单，心意因没有面板不能制作，瑞声达目前最便宜的隐形助听器是新秀3708元；
更换产品包装，为简易包装。
减少助听器附件。除瑞朗和臻韵系列产品，不再配备干燥盒和包装袋；
保修期外瑞声达维修机收取邮费；
随着瑞声达这一系列政策的出台，在经销商中引起讨论。反对者认为：瑞声达销量下滑，公司发展受到很大阻力，通过收取邮费、降低包装和附件成本做开源节流，降低成本；过度包装是一种浪费，简化也不能太粗糙，几千元-上万元的助听器，这个包装也太差了。对于弱听朋友们来说，对助听器有养护作用的助听器干燥盒、清洁套还是很需要的。支持者认为是一种低碳和保护环境的做法。没什么，是件好事。
对于众说纷纭的“瑞声达事件”中国聋人网认为，要客观看待。平和面对。瑞声达助听器的涨价，也不要过多的猜疑，想想我们每年上涨的物价水平，应该可以理解。毕竟公司是要有利润，才能够更好的发展，为大家带来更好的产品技术和客户体验。面对地球生态环境日益恶化的现实，能环保也是一件好事情。
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