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杨莉在“聋人餐厅”当店长

2013-02-24 08:51来源: 辽宁日报 编辑:济南聋人网   点击:

24岁女孩杨莉大学毕业后,考取了徐州公安系统的公务员。就在即将端上“金饭碗”之际,一则山东首家“聋人餐厅”招聘店长启事吸引了她。经过一番思量,她毅然选择了后者。而在经营餐厅过程中,她又收获了意外的成就和喜悦,为112位有情人牵线搭桥(他们中的大多数为聋人),成就了56对美好姻缘,杨莉也因此被圈内誉为“中国‘第一聋人红娘’”。杨莉(左一)跟员工用手语表达“爱”。辞去公务员到聋人餐厅当店长

  2012年3月17日,周六。烟台市莱山区万象城步行街的“爱加倍”茶餐厅内,不时传来掌声阵阵。

  原来,在餐厅二楼上,聋人女孩孙苗苗正拿着红色“结婚证”,在向十几位聋人朋友大秀甜蜜。她的丈夫宋庆强是位听力正常的人。他一边分发糖果,一边向“媒人”、餐厅店长杨莉道谢。

  杨莉一面笑着,一面不时地用手语向几位年轻聋人比划着,“你们别急,我会给你们介绍朋友的。 ”而这对新人,是她不到一年内促成的第56对姻缘。

  杨莉生于河南商水县一个农家。 2010年6月,毕业于中州大学特殊教育学院手语翻译专业。当年9月,考取了徐州市公安系统的公务员。由于工作是为警方讯问一些有犯罪嫌疑的聋哑人提供手语翻译,这让她心里打起了鼓。因为,在大学期间,她也多次被当地警方请去做此类活,看到一些聋哑人犯罪后眼中悔恨的泪水,她多次忍不住向警方求情。

  杨莉在大学期间就产生了为聋人群体服务的强烈念头。而当得知自己即将踏上的岗位,又是揭开聋人心灵深处的伤痕时,她感到头皮都在发麻。就在此时,大学期间结识的山东省爱聋手语研究中心的林勉君老师,给她打来电话,说中心要在烟台创办山东首家“聋人餐厅”,还缺一个店长,问她有没有兴趣加盟。一个是揭聋人短,一个是扬聋人长。两相对比,杨莉毅然决然选择了后者。杨莉随即向考取的工作单位递上了辞职信,并成功应聘当上了这家餐厅的店长。弘扬手语文化培训客人手语引导以杨莉领衔的“爱加倍茶餐厅”共有10位员工,除了杨莉和副店长关丽丽外,其余都是聋人,年龄最小的19岁,最大的46岁。

  为了避免客人点餐出错,菜单上的菜品旁边,都有一个“括号”,客人点餐只需在“括号”内打“钩”即可。尽管一目了然,但有的客人在打“钩”的同时,还会提出一些配料、调味品等方面的个人要求,比如说不放葱姜、不放醋等,此时,那些“聋人”服务员就有些摸不着头脑了。杨莉和关丽丽就要跑前跑后,跟客人进行直接对话。时间一长,一些性子急的客人,坐下后见“聋人”服务员上来,就毫不犹豫地摆手,嘴里喊道:“店长来点! ”每每此时,“聋人”服务员眼神中都会流露出一种伤心和失望。而杨莉在给客人点完菜后,还要回头再安慰员工一番。

  为了让更多客人选择和认可“聋人”服务员,杨莉想出一计:利用餐厅经营业余时间,对客人进行手语引导和培训。她在餐厅的墙壁上,画上了很多基本手语图案,比如说“您好”、“请问”“帮助”等等。还在餐厅宣传海报上,写下了如下一段情真意切的话语:他(她)们来自无声世界,但是,他(她)们如您我同样真诚、善良、勤奋、敬业。如果您想帮助他(她)们,请首先给他(她)们一次跟您平等对话的机会。

  这种“攻心”战术效果甚佳。每逢节假日,很多家长带着孩子来到餐厅,让孩子跟“聋人”服务员学手语。而邻近的烟台大学、山东工商学院等高校学子,还专门成立了“手语协会”和“义工协会”,利用业余时间义务到餐厅帮忙。一首《致橡树》促成两员工幸福牵手。

  生意步入正轨后,杨莉又有了新发现。男员工刘盼毕业于长春大学艺术设计专业,也是一位滑雪爱好者,曾代表学校到美国盐湖城参加过比赛,多才多艺。女员工范红珍毕业于烟台聋哑中心学校美术专业,善良温柔。由于都是学艺术的,平时两人在工作之余,经常凑在一起交流心得。时间一长,互生好感。但由于“聋人”婚姻面临的各种压力,两人都迟迟没有捅破这层窗户纸。杨莉看在眼里,急在心里。她决心想办法,当一回红娘。

  2011年金秋十月的一个下午,杨莉召集员工开会,特意把刘盼和范红珍安排坐在会议桌的两端。她微笑着用手语向员工们介绍说,我们餐厅取名“爱加倍”,用手语表示,就是两个“我爱你”叠加在一起。现实中,男孩女孩之间,我爱你,你爱我,就是“爱加倍”的意思,这是纯洁高尚伟大的爱情,任何力量和人都阻止不了。

  接着,杨莉跟副店长关丽丽上演了一幕“双簧”。杨莉声情并茂地朗读了舒婷的《致橡树》,关丽丽也是如痴如醉地进行着手语翻译。 “如果我爱你……我必须是你近旁的一株木棉,作为树的形象和你站在一起。根,紧握在地下,叶,相触在云里。 ”朗诵完毕,全场掌声雷动。而此时,刘盼和范红珍双目对视,柔情无限。时机成熟,杨莉疾步从吧台取出一大束鲜艳欲滴的红玫瑰,递给了刘盼,接着用手语鼓励他:“快,帅哥,献给你心中深爱的女孩。我们都为你加油。”掌声再次响起,当刘盼捧着玫瑰单膝跪在范红珍身边时,范红珍幸福的泪水,已经汪洋恣肆,而杨莉的眼睛,也模糊了。那一天晚上,所有来客就餐,全部5折优惠。当一些客人弄清缘由后,纷纷上前对刘盼和范红珍伸出了“大拇指”,以此表示美好的祝福。 12场相亲会56对有情人成眷属。

  交流中,杨莉深刻地了解到,“聋人”群体最恐惧的,其实是“孤独”。“为聋人做红娘”的念头,在杨莉脑海中越发坚定。

  2011年11月11日,光棍节。杨莉通过餐厅网站和一些媒体对外发布,“烟台首届大型聋人相亲会将于平安夜隆重上演”。令杨莉意想不到的是,短短一周内,通过网上和到餐厅报名的聋人,就达500人之多,来自全国十几个省市。而180余平方米的餐厅,怎么容纳这么多人?杨莉决定将相亲会“化整为零”,由一场变为十场。每场限定人数100人,男女比例各半。杨莉承诺:决不拒一位聋人朋友于门外。

  杨莉的良苦用心,得到了聋人朋友的一致认可和支持。杨莉一共主办了12场相亲会,56对聋人朋友领了红色“小本本”。

  其中,最富传奇色彩的相亲故事,当属宋庆强和孙苗苗。宋庆强来自河北衡水一个工人家庭,2009年从烟台大学计算机学院毕业后,在莱山区大学生创业园租了两间办公室,开了一家网络公司。

  2010年春天,他在开车右拐弯时,“别”倒了一位骑着单车、戴着一个白色蝴蝶结的妙龄女孩。宋庆强急忙下车扶起女孩,当看到女孩那娇美的面容时,顿时惊呆了。见宋庆强眼睛直勾勾地盯着自己,女孩粉面一红,用手语比划起来。宋庆强由呆转惊:这么漂亮的女孩,竟是位聋人。

  他的心,闪过一丝针刺般的疼痛。此时,发现女孩白皙的手臂,已经划出了血痕,宋庆强用手比划着要送她去医院,但女孩善意地挥了挥手。宋庆强又掏出100元钱,往女孩手中塞,女孩更是摇了摇头。最后还给宋庆强鞠了一躬,扶起单车翩跹而去,宛如一位不染尘俗的仙子。

  宋庆强立在那里,久久回味。从此,这位“仙女”就在他脑海中烙下了深厚的印记。也从那一天起,他对手语产生了浓厚的兴趣。自“爱加倍”茶餐厅开业起,宋庆强就成了常客,跟杨莉和工作人员也学会了很多手语,也将自己的故事,说给了杨莉。

  在2011年平安夜的相亲会上,作为义工的宋庆强,一眼看到了那位令他魂牵梦萦两年的女孩,他一把抓住杨莉的胳膊,激动得语无伦次,“杨莉,是她,就是她。 ”……杨莉顺眼望去,一位娴静如水的漂亮女孩,正端坐在座位上,看一些相亲者的资料。杨莉示意他“稳住”,随即走上前与女孩愉快地聊了起来。女孩叫孙苗苗,在莱山区儿童福利院担任手语老师。几分钟后,当杨莉将宋庆强的手,递给孙苗苗时,孙苗苗羞涩地低下了头……

  杨莉告诉我们,她今年的最大心愿,就是希望社会各界都能关注聋人群体的婚恋问题,由政府牵头举办更大规模的相亲会,让更多有情人终成眷属。

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