家住黑龙江省海伦县富民乡志诚村的王文成、钱荣夫妻生有两个儿子，大儿子王德天生是个聋人，二儿子王健虽不是聋人，但从十几岁起听力也有所下降，戴有且听器。2006年，20岁王建在建筑工地干活时突然听到“轰”的一声巨响，随后双耳就什么也听不见了。
一家人再度陷入绝望。这个被耳聋、眼疾、贫困笼罩的家庭，还有生路吗？
2007年10月，走投无路的王志成在电视上看到哈医大四院徐平教授给一个聋儿安耳蜗，使孩子重返有声世界的故事。王志成领着王两个儿子来到哈医大四院耳鼻喉科。徐平主任见了他们，并为两个孩子做了系列检查，确诊大儿子王德为语前聋，已没有治疗价值。但二儿子王建是语后聋，可以通过人工电子耳蜗植入重新听到声音！
王志成激动的当场流泪。他立刻表示要做这个手术，倾家荡产也要做！可在得知这个手术安的电子耳蜗需要10几万疗费用后，王志成无语了！看着痛不欲生的王志成，和双眼充满希望的王建，徐平决定帮助他们！他不停寻找合适的机会为王建募捐耳蜗，但由于王建年龄偏大，已经错过最佳手术期，所以不符合国家救助项目的条件，几次都未能成功。直到2012年3月，徐平在一次全国会议上遇到杭州一家电子耳蜗厂家，这个厂家听说王建的故事后，决定和徐平一起帮助这个家庭，愿意捐助一枚价值9.8万元的电子耳蜗。奇迹有望实现了！
2012年6月25日，哈医大四院耳鼻喉科派出主任医师王春英和护士高健，连同医院工作人员和记者一起来到海伦县志诚村王志成的家。医院人员赶到的时候，王志成家所有的亲戚都从十里八村赶过来，“听说哈尔滨的医院要帮王建做手术，我们来给他加油！”
根据既定的安排，此次术前访问，王春英医生收集了相关的术前材料，并为王志成一家四口采集了血样。她告诉记者，“我们想给他们全家做个基因监测，看看是否遗传方面的原因，因为这个对以后王建的婚育、下一代的影响都很大。”采完的血样后带回哈尔滨进行检测，在哈尔滨准备工作完备后，王建将会前往哈医大四院接受电子耳蜗植入。
据了解，考虑到王建一家的经济条件和事迹情况，哈医大四院准备免掉王建的手术费。手术初步定在7月份，手术一个月后，经过试机，王建的耳朵即可以恢复听力，重返有声世界。我们相信，王志成一家的命运，将会从此改变。
