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莲湖区西关街道“三问三解”解开群众心中“千千结”

2012-09-26 06:22来源: 西安日报 编辑:济南聋人网   点击:
今年以来,莲湖区西关街道精心组织、强化措施、狠抓落实,全面启动“转作风、解难题、惠民生”活动,街道领导带头示范、干部全员参与,形成了干部下基层直接联系服务群众的浓厚氛围。随着活动的深入开展,西关街道全体干部深入到17个社区和十余个基层重点单位,共摸查出65个问题,其中关于科学发展方面11个,民生方面54个,目前已解决45个,其余问题也已制定了相应的工作措施,陆续在解决中。

  为城中村化解难题

  城中村是矛盾较复杂、较集中、较难解决的地方,西关街道领导班子针对辖区农村存在的各类矛盾,认真分析,科学研判,制定出了切实可行、操作性强的整建工作方案,解决了一批突出问题。

  糜家桥村流动人员较多,村民居住环境较差。街道分别从原住村民、租住人员、流动摊贩、保洁力量四个方面入手,分区划片,责任到人,做到整体清扫、单元保洁,确保不留卫生死角,同时协调环卫所,为糜家桥社区增配保洁员2名,经过大力整改,村容村貌得到大幅提升。西桃园村多名残疾人在生活、学习等方面存在困难,西关街道经过摸底,制定了帮助残疾人解决实际问题的工作方案,目前已为1名残疾人联系医院治疗了白内障,为2名残疾人配备了助听器。

  为群众解决困难

  西关街道统筹安排,干部深入基层,为各社区和部分困难群众解决了一批实际问题。截至目前,共慰问困难群众46户,送出米面油43套,慰问金12000元,为各社区分别配备了电脑、激光打印和桌椅等办公物品。

  西关正街社区一女童因父母离异,无人抚养,流落街头,街道得知这一情况后,立即将她接回单位,提供食宿,安排专人照顾,积极联系南小巷小学就读,同时通过社区联系到其母亲,街道反复做思想工作,并为其母亲解决了工作问题,最终母亲领回女童抚养。

  为企业协调服务

  西关街道为辖区重点企业建立了台账,跟踪进行服务,了解企业在运营中的各种困难,积极予以解决,促进地区经济平稳较快发展。

  辖区一重点项目在安装天然气施工时遇到阻碍,街道积极发挥人大代表作用,搭建平台,组织相关部门召开协调会,通过反复谈判,最终正常施工。西关火锅一条街的某火锅企业在经营中遇到了难以解决的问题,一度陷入濒临破产倒闭的境地,街道了解情况后,积极出面协调,帮助解决问题,最终将这个企业从破产的边缘挽救了下来,目前该企业已正常经营。

  随着一件件利民惠民事情的完成,西关街道干部的作风也在进一步转变。活动一开始,街道领导就加强了日常纪律检查管理,要求全体干部做到“三个负责”,即对上级负责、对群众负责、对自己负责,在工作过程中做到“腿到”、“心到”和“事到”,增强整个队伍的凝聚力和战斗力。随着“三问三解”活动的持续开展,街道干部在工作中形成了主动出击的习惯,养成了将每一项工作都打造成精品工程的思路,全面提高了街道各项工作效率。
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