贰困境
交流难导致就业难、招工难并存
为庆祝9月23日的第55个国际聋人节，湖南省聋人协会在当天组织了一次户外活动：爬上道吾山山顶，然后表演节目、做游戏。
记者与省聋人协会主席、同是聋哑人的陈晓阳通过短信交流，约好当天跟他们一起乘坐大客车前往道吾山。沿途，志愿者龚艺告诉记者，由于出行不便，平时聋哑人组织的活动不多，所以这次活动报名的人很多。“由于大客车只能坐40多人，实际参加的只是其中一小部分人。”
陈晓阳告诉记者，湖南目前有95万聋人，有5万语言障碍者，加起来超过100万，占了所有残疾人的四分之一。前几年聋人协会做的一个调查结果显示，聋哑人的就业率大概在65%，远远低于肢残人。
由于和外界交流少，信息闭塞，一方面很多聋哑人找不到工作，另一方面很多工厂无法招到合适的聋哑工人。
6月27日，由省残联、三湘华声全媒体联合发起的“万千工程”聋哑人专场招聘会在省残联举行，与会的数十家企业提供了200多个聋哑人工作岗位。 在省聋协的积极动员下，很多聋哑人都去参加招聘会，但是最后招聘结果并不是很好。
“没技能、难交流导致招工难。”陈晓阳告诉记者，很多来应聘的聋哑人要么是学历太低、要么是技术不过关，达不到用人单位的聘用条件。此外，聋哑人难以与公司管理层及正常人进行交流，这给管理带来了一定难度，因此很多公司不愿意聘请聋哑人。
“工作真难找，有些地方连门卫那关都过不去”
37岁的李坤奇和他的妻子都是聋哑人，8年前，两人一起在梦洁家纺做事。做了两年后，厂里换了一个车间主任，说要改革，让李坤奇回家，理由是夫妻俩在同一个岗位不好。
失业后李坤奇很着急，每天在网上找招聘信息，只要有工厂招普工的，他都会去记下厂址然后去问。“这种求职方式成功率很低，工作真难找，有些地方连门卫那关都过不去。”经过不懈努力，李坤奇找到了一家科技公司，说好1200元一个月，做了一个月后，有同事说公司已经三个月没发工资了，他于是选择走人。之后他又摆过地摊、卖过玩具。今年3月起他先后去了十多家公司，最后应聘进入金码科技工作。然而在认真做了三个星期后，他却被莫名其妙地劝退了，理由只是简单的四个字——你不合适。“那些跟我一起做了十多天的同事也不知道为什么要辞退我。”
后来李坤奇在妻子的介绍下，给梦洁的外协公司做临时工，基本上一个月能有十来天有事情可以做。因为是计件的，他很努力地每天多做一点，有事做的时候一天能拿到120块钱。“让我感到欣慰的是，虽然我一直没找到稳定的工作，但妻子从没有埋怨过我。”
工作和恋爱都是奢侈品
就业难，交友难，沟通难，聋哑人可以说是在现实的“夹缝”中生存。
长沙人徐志是一个重听人，能听到一些大的声音，也能说一些短句子。他算是比较幸运的，接了母亲的班，在新华书店做了32年仓库管理员。虽然不是完全意义上的聋哑人，但他很能理解聋哑人的痛苦和难处，经常和聋哑人在一起活动，并和省聋协主席陈晓阳成了好朋友。后来徐志了解到聋协虽然有QQ群，但里面基本上是聋协委员会的成员，活动很少。“聋哑人的活动太少，一些聋哑人为了宣泄情绪去打牌、去犯罪。聋哑人应该有一个自己的交流圈子。”
既然不能说，又听不到，文字应该是最好的表达方式了。于是，徐志在2008年10月开了一个QQ群“同在一个蓝天下”，不仅把聋哑人组织起来，还吸引了不少手语爱好者和志愿者。“让更多志愿者加入进来，能给我们一个和健全人交流的机会。”
QQ群建立以后，徐志经常组织爬山、户外游玩等活动。除了平时的娱乐活动，聋人找对象难也是徐志很操心的一个问题。为此，前年徐志策划了一场聋人相亲会，有50多人参加。但因为文化水平差异、职业差异、手语水平、性格等问题，最后只有一对相亲成功。徐志说，“本来我是想一直办下去，但是找不到企业赞助，相亲活动举办一次之后便夭折了。”
叁解困
“跟他们在一起，就像亲人一样”
在国际聋人节当天的爬山活动中，龚艺是个非常显眼的人，她个子虽小，却能独当一面。分配任务、做手语翻译、与饭店人员沟通、布置场地······俨然是一个核心组织人物。
其实龚艺并没有在聋人协会里担任任何职务，她是一个健听人，但因为父母是聋哑人的关系，她从小就学习手语。“陈晓阳主席以前跟我妈妈是同事，他经常来我家帮我们修电脑，也总叫着我一起参加他们的活动。”就这样，龚艺现在已经成了聋协的专职手语翻译。
虽然这些活动耗费了龚艺大量业余时间，但她很乐意做这些事。“可能是因为我父母是聋哑人的原因，跟他们在一起的感觉很好，就像亲人一样。聋哑人很敏感，但他们很善良，很热情，乐意跟别人聊天。”
有件事情给龚艺很大的感触，让她切实体会到聋哑人的艰辛和坚强。一年冬天，龚艺在肯德基吃东西，遇到一个聋哑女孩拿着一个手工制作的手链，用手语问她，“十块钱一个，买不买？”小女孩两个小手冻得通红，生满了冻疮。龚艺连忙掏出十块钱买下一个手链。通过手语交谈，龚艺得知小女孩因为家贫辍学，编一些手工艺品帮家里减轻负担。“遇上这样的聋哑人，每个人都应该伸出援手，给他们一点支持。”
“挽救聋哑惯偷，首先要促进就业”
“要挽救这些聋哑惯偷，首先要促进聋哑人群体就业。”陈晓阳认为应该从以下几方面进行改进：首先，政府在市场经济条件下应该多设立一些福利工厂，多给聋哑人提供合适的工作岗位；其次，针对聋哑人的特点进行专业技能培训，让其掌握一定劳动技能，提升他们的就业能力；最后，社会各界要加大聘用残疾人特别是聋哑人的意识，《残疾人就业条例》要求，企业安排残疾人就业的比例不得低于在职职工总数的1.5％，而且国家对聘用残疾人的企业有税收优惠政策，最高能达到3.5万元一个人，但很多企业就是不愿意聘用聋哑人。
“其实有些岗位聋哑人从业并不比普通人差。”湖南精城特种陶瓷有限公司人事部车经理告诉记者，公司131名员工中有83名是残疾人，其中聋哑人50多名。“聋哑人比普通人做事更出色和认真，有的聋哑人还是单位技术骨干。只要培养得法，聋哑人也能成为人才。”
免费手语培训搭建沟通桥梁
为了促进聋哑人与社会正常沟通，长沙市残联委托湖南成材职业培训学校开办免费手语培训班，手语班已经办了三四年，培养了三四百名学员，主要是残疾人工作者、服务窗口人员、残疾人家属等。
“大部分电视台播放的节目都没有手语解说。医院、银行等公共服务单位里懂得手语的人也不是很多。”该校校长陈建华认为这种培训很有意义，“社会上懂得手语的人多一点，聋哑人融入社会的障碍就会少一点。”
记者手记
关爱聋哑人从无障碍交流开始
湖南有100万聋哑人，这是个庞大的群体。他们中不少人生活条件不佳，求职处处碰壁，还要承受一些歧视和漠视。长沙的医院、银行、车站等公共服务机构，能够准确使用手语表达常用语的工作人员寥寥无几。尽管有工作人员表示单位曾在助残日专门开展过手语培训，但“平日里接触聋哑人的情况不多，久而久之，学过的动作就忘了”。一番话道出了聋哑人融入社会难以跨越的一道门槛：健听人对手语了解不多，这种无意识的“忽略”使聋哑人在社会竞争中处于被动、尴尬、自卑的角落里。
关爱聋哑人，首先应从无障碍交流开始。社会各界特别是窗口服务单位应该加强手语培训，为聋哑人提供无障碍服务，让他们体会到社会带来的更多的温暖，这样才能消除社会与他们之间的隔阂，使他们怀抱一颗感恩的心灵，感受爱、接受爱、传递爱。
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