近年来，市民政局在关注社会弱势群体、实施社会救助过程中，始终坚持将残疾人工作摆在重要位置，将扶残、助残作为民政工作的重要组成部分，采取“五大措施”千方百计帮助残疾人解决生活救助、劳动就业、抚恤安置等方面困难，大力改善了残疾人的生产、生活条件，切实维护了残疾人的合法权益。
一是低保救助、临时救助、医疗救助三大救助政策解决残疾人生产生活难题。市民政局高度重视贫困残疾人等特殊困难群体的生活安排问题，对家庭人均收入低于当地居民最低生活保障标准的残疾人家庭全部纳入城乡居民最低生活保障范围，并联合相关部门，对残疾低保对象的就医、就业、子女上学等方面，制定落实了一系列帮扶政策。目前，我市共保障城乡残疾低保对象26667人，发放低保资金2752万元。近两年来，已累计救助符合条件的残疾对象4000多人（次），发放救助金140余万元。对包括精神病患者在内的七种重大疾病患者联系定点医院一站式救助治疗，极大地缓解了困难群众“看病难”的问题。二是“明天计划”、“重生行动”和“蓝天计划”三大行动推进孤残儿童医疗康复工作。自2004以来，我市的“明天计划”工作已转入长效机制，2008－2011年全市共对29名适应症儿童实施了康复手术，手术成功达率100%。止今年9月底，共上报省厅入院实施贫困家庭唇腭裂儿童手术48例。有86名患先心病孤残儿童接受了手术治疗，并且完全康复。三是规范和发展社会福利企业，拓宽残疾人就业平台。严格落实福利企业招用残疾职工的各项政策，切实规范福利企业的资格认定和集中安排残疾人就业的用工行为，推进残疾人就业安置，目前我市共有4家福利企业，安置残疾职工21人，占职工总数的32%，仅2012年上半年已新安置8人到福利企业就业。残疾职工均办理了“四险”（养老、医疗、工伤、失业），工资福利待遇也得到了较好地落实。四是认真落实优抚政策，改善退役残疾军人生活医疗条件。 目前，我市共有各类革命残疾人员895人（其中：残疾军人869人）。采用金融机构打卡直发抚恤补助经费制度，确保了各类抚恤金补助经费即时足额兑现到优抚对象手中，并建立了优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，对接收并妥善安置部队计划移交地方安置伤病残退役军人，按照现行安置政策在住房、医疗和生活方面给予了照顾。五是充分发挥部门职能作用，为孤残儿童健康成长保驾护航。孤残儿童生活保障资金发放足额及时。目前，全市共有孤儿1681人，重残儿737人，按照重残儿童每人每月840元的标准，全额落实了孤儿和重残儿救助资金。今年以来，共发放孤儿和重残儿生活补助金1010万元。发挥民政、慈善部门优势，为特殊教育学校、残疾人教育机构多渠道筹集募捐资金、康复医疗器械及生活、学习用品。近两年，先后为安定区特教学校筹集资金15万元，为残疾儿童配备了助听器等医疗康复器械，在很大程度上改善了特教师生的学习生活环境。
