因此，聋康网特别针对助听器捐赠和家长、教师培训这两个今年的焦点话题采访了王树峰老师。王老师的讲解不仅可以帮助我们更理性、更清晰地认识专业的听力学知识在听障儿童康复领域发挥的重要作用，也让我们学会如何通过掌握更专业、更全面的听力学知识来提升听障儿童康复的有效性。
助听器捐赠需要专业的听力技术服务支撑
2012年底，随着一起助听器捐赠事件在行业内引起广泛质疑和争论，如何保证助听器捐赠的专业性和有效性成为大多数人关注的焦点。所以，在这次采访中，王老师从助听器捐赠管理的专业角度解析了捐赠过程中需要重点考量的一些环节。
目前国内的捐赠，按捐赠方划分主要分为三种：政府捐赠、社会基金组织捐赠、个人捐赠。一般情况下，由政府和社会基金组织进行的捐赠会组织专家委员会对项目进行把关，并且会制定相应的规则和实施标准。所以，出现问题的几率会小一些。相对而言，个人捐赠更容易出现问题。
王老师指出，捐赠出现问题的主要原因是没有专业的技术服务作保障。所产生的损失主要包括两个方面：
1、造成资源的浪费，主要是经费和产品的浪费。
王老师指出，这种浪费主要表现是：验配不合适，助听器不能正常发挥作用，甚至对听障儿童的残余听力造成损害，最终被闲置。
2、助听设备配戴不当对听障儿童造成伤害。
最常见的情况是，由于验配不专业导致声音被过小或者过大放大，尤其是针对听障儿童的验配。当声音过大时容易损伤听障儿童的残余听力，造成噪声性耳聋；声音过小，听障儿童听不到声音，从而影响语言发育以及与之相关的多方面的发展，比如智力、认知等。
王老师在采访中强调，为了避免产生这些问题，在助听器捐赠过程中要从几个方面来把关：
1、捐赠经费中要涵盖一定比例的专业技术服务费用，这一部分费用是保证捐赠产品有效的关键。一般情况下，专业技术服务费占捐赠总费用的50%甚至更高。
2、由专业的验配师来验配。王老师指出，相比成人验配，儿童助听器则需要由更高水平的专业人员来验配。因为越是年龄小的儿童越是被动接受者，他们不会表达自己的感受，所以更容易因为验配不当而受伤害。在国外许多国家，助听器验配师需要获取两个证书才具有为儿童验配助听器的资格：首先要获得行业通用证书，即目前国内正在推行的助听器验配师资格证，然后在此基础上，再获得儿童验配证书，才能为6岁及6岁以下的儿童验配助听器。在这一方面，国内的验配师认证制度还需要不断推进和完善。
3、专业的验配流程。一次专业、完整的验配主要由3个环节构成：裸耳听力评估（在未配戴助听器的情况下进行听力评估）、专业的验配、助听后的效果评估。3个环节都必须严格按照标准，由专业人员完成，才能保证听障儿童获得更好的听力补偿。
4、验配后的跟踪咨询。受生活环境和个人身体发育等多种因素的影响，完成助听器验配之后，听障儿童在实际配戴过程中还会遇到各种状况。这就需要由专业人员进行长期的跟踪、咨询，帮助配戴者解决问题、优化助听器性能，使助听效果更优。
此外，对于助听器产品的选择，王老师强调，无论是模拟助听器还是先进的数字助听器，只要符合国家相关标准，都可以用于捐赠。只是，模拟助听器需要由更专业的验配人员进行更精细的验配，要由更专业的技术服务来支持，这样才能保证所捐赠的助听器真正发挥作用。
家长、教师培训中做好听力学知识普及
2012年，家长学校和教师培训开始在更多的省市举办，在制定针对教师和家长的培训内容时，听力学知识的普及逐渐成为一个重要部分。对于家长和教师应该掌握的基本听力学知识及操作方法，王老师在采访中做了详细的讲解。
王老师强调，之所以对家长和教师进行听力知识培训，主要有两个方面的原因：第一，可以及早发现孩子的听力问题，采取干预措施；第二，对配戴助听设备、进行听力干预之后的效果进行简单的评估。
要达到这两个目的，需要家长和教师从几个方面进行学习：
1、首先，要掌握基本的听力学知识。包括会看听力图，掌握一些基本的听力学词汇：频率、赫兹、分贝等，了解听觉言语评估的基本方法，助听器验配、调试的基本技能，人工耳蜗植入的流程等，与听障儿童康复密切相关的知识。
2、要善于观察，找准观察点，学会一些简单的观察方法。
a观察助听设备的声音是否过大或过小。如果声音过大，孩子可能会有受惊吓的反应；如果声音过小，孩子一般表现为：反应迟钝、注意力不集中、脸上有困惑的表情、听别人讲话的时候身体会向前倾等。
b观察助听器是否有啸叫产生。有些啸叫会一直存在，比较容易察觉；有些啸叫只有当儿童在说话或声反馈环境改变时才会产生。对于后者，家长可以尝试通过让孩子活动口腔或者是用手掌拢在耳朵后面等方法来察觉啸叫的存在。另外，家长要注意对比孩子在不同情况下的反应，及时发现问题。
c观察孩子是否口吃不清、进步慢。具体的表现为：说话大舌头、发音不清晰、发错音等。当孩子出现这一问题时，有可能存在智力问题等其他方面的障碍，也有可能是助听器增益曲线存在问题，某一频率或某些频率的声音没有得到合理的放大，助听补偿不到位。
3、寻求有效的解决办法。
当发现问题时，家长和教师可以自己解决也可以寻求专业机构和人员的帮助。
有些常见的小问题，可以通过一些简易有效的办法解决。这些办法可以自己在实践过程中总结，也可以向其他家长教师学习，不用花费太多的时间和资金就能做到。比如，有些助听器没有自动调控声音的功能，当周围声音特别大时，可以用透明的胶带把音量电位器封住，这样就能有效降低音量。
对于自己不能解决的问题，可以向专业机构和人员寻求帮助。这就要求家长和老师掌握一些寻求帮助的渠道，在遇到问题时，能够找到相应领域的机构或专家及时获取帮助。
最后，王老师强调，除了要提高教师和家长自主解决问题的能力，还要帮助他们形成定期对听障儿童进行专业评估的意识和习惯。评估的周期要保证至少半年一次，年龄越小的孩子进行专业评估的频率就要越高一些。
- 上一篇：通州开展“青春伴夕阳”听力普查义诊活动
- 下一篇：争座位凑耳旁大吼同学听力受损索赔
