王金铃给老姜安门铃
王金铃今年48岁，是武昌区城管局水果湖执法中队队员。10年前，在水果湖一加油站旁整治占道经营时，中队暂扣了当时50岁聋哑人姜国文的擦鞋工具。他到中队去讨要工具，因为不会说话，只能大声“啊啊”叫。细心的王金铃耐心用纸笔与姜国文交流，得知他要照顾80岁老母和上学的儿子，擦皮鞋是他唯一收入来源。王金铃多方联系，一家洗车店同意姜国文去店内擦鞋。
从此，王金铃和姜国文成了朋友，只要有时间，她就到洗车店看望姜国文，询问生活有无困难，常为他送去一些衣物。2007年，姜国文的母亲去世，王金铃每个月都要上门帮他做两到三次家务。
2008年，大学毕业、在长沙工作的儿子姜武云把父亲接去住了段时间。那年中秋节，王金铃提着月饼去看老姜，不料扑了个空，便在门上给老姜留了张便条。中秋节后，姜武云送父亲回汉看到便条，这才知道有位城管阿姨6年里一直在默默帮助父亲。他买了束康乃馨，找到执法中队送给未曾谋面的王金铃。
当时，姜国文不会用手机，姜武云便和王金铃短信联系，随时了解父亲情况。每次王金铃看望老姜后，都会给姜武云发送一个报平安的短信。之后，王金铃教会姜国文用手机短信，为他和儿子架起一座连心桥，自己和他交流也更方便了。
