这座面积近1800平方米的大楼原来是县国土局的办公大楼，2009年，澄迈县政府划拨给了县残联使用，并同时拨款140万元对这幢大楼进行改造和装修。县残联给大楼进行全方面的无障碍设施改造，每一层楼道和楼梯都安装了扶手，为便于残疾人上下，还装上了电梯。楼里还专设了乒乓球和羽毛球、举重等训练场地，每天下午教练员都会在这里训练体育苗子。五楼还有残疾人培训学习的场地，有投影仪等设备，培训场地因为条件不错，还时常被澄迈县其他单位借去开会用。
服务中心还设有残疾人用具用品供应店，残疾人只要前来登记，就可以免费领取所需的用具用品。澄迈已向全县行动不便的残疾人赠受轮椅550张，盲杖、拐杖、助听器等用品用具335件。
澄迈对残疾人的扶持，还体现在重视规范基层组织建设。2009年，澄迈率先在全省组织开展了基层残疾人组织规范化建设试点工作。县政府将基层组织工作经费列入年度财政预算，并逐年增加。2010年为53万元，2011年增至105万元，今年增加到138万元。从2011年起，县财政给每个镇残联和村残协都分别安排了6000元和2000元的残疾人工作经费，以保证残疾人事业的正常开展。
值得一提的是澄迈在2002年建起的残疾人困难群体扶持补助款制度，已经坚持了10年，这项政策每月对全县生活困难的残疾人进行补贴，2012年，享受这一补贴的残疾人有1600人，补贴标准为每人每月100元。
据了解，澄迈今年准备利用国家公益彩票公益金的拨款扶持65户农村及城镇残疾人发展生产和自主创业。
从2010年开始，澄迈就对考上大学的残疾大学生和残疾人子女考上大学的给予奖励，每人3500元—5000元不等。
王河章对记者说，澄迈残疾人现在告状上访的比较少，比较“心和气顺”。由于澄迈助残工作成绩突出，2010年被国家民政部、卫生部和中残联联合授予“全国残疾人社区康复示范县”。2011年被国务院残工委授予“全国残疾人工作先进集体称号”。今年4月，又被省政府残工委授予全省残疾人工作先进单位称号。
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